化粧品「お試し」が「実は定期購入」と業者を提訴 京都のNPOが地裁に
1: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:39:00.79 ID:tYZo48hU9
 定期購入が前提にもかかわらず「お試し」を装った広告で消費者を誤認させているとして、適格消費者団体のNPO法人「京都消費者契約ネットワーク」(京都市)は4日、化粧品販売会社「CRAVE ARKS」(東京都)を相手取り、広告の差し止めを求めて京都地裁に提訴した。

訴状によると、同社は販売する化粧品のウェブ広告で「初回特別価格約79%OFF」「1980円」などと表示。実際には1カ月分だけを購入することはできず、初回購入から30日後には2回目の商品が送付され、その後60日ごとに商品が届く定期購入契約になっているとしている。2回目を受け取らず解約する場合は、通常価格との差額約8千円を払わなければならないという。

同ネットワークは昨年12月、同社に対して消費者が誤認するような広告表示をしないよう求めたが、改善されなかったとしている。

国民生活センターによると、健康食品などのネット通販では1回だけ購入したつもりがいつの間にか継続的な契約になっていたとの相談が近年急増。詐欺的な定期購入の取引に対し、厳罰化などを盛り込んだ改正特定商取引法が6月に施行された。

京都新聞 2022/7/4 20:10 (JST)
7/4 20:31 (JST)updated
nordot.app/916650313253601280?c=39546741839462401

53: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:09:05.70 ID:4azRg+vx0
>>1
YouTubeの医薬部外品のダイエット商品、口臭予防のサプリメントとかの動画広告は、そういうふうにしてだますのばっかりだが。
4: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:41:06.91 ID:E+9ziVa30
こういう売り方法律で規制しろ
5: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:41:34.86 ID:8hfq7Io30
牛乳のサンプル配布として二週間ということでやったが、その後も配達してきたのでやめてくださいと連絡したら、勝手に契約したことになっていたのには驚いた。
6: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:41:42.26 ID:cS/qF2SJ0
だいたいどこも一緒だろうしこういうのに手を出す方が悪い
42: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:02:20.43 ID:0owHROfM0
>>6
だいたいのところは初回限定価格で一回だけで解約したからといって通常価格請求するようなことはない
73: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:38:31.61 ID:mHtHipdB0
>>42
そんな良心的な会社なんて殆ど無いよw
7: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:43:11.75 ID:jOBRf2qH0
騙させるほうが悪いって…いうか
騙されたんじゃなくてちゃんと読んでないんだろ?
70: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:35:43.03 ID:mHtHipdB0
>>7
まあちゃんと読んだ上でネットで情報拡散すべきだな

2ヶ月以上継続した場合のみ最初の1ヶ月分が
79%OFF

8: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:43:31.63 ID:V6vxz3970
通販しか販路がない商品は悪徳商法が絡みやすいので利用しないに限る
9: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:44:32.76 ID:tuMV1ezY0
アマゾンプライムも勝手に有料会員にされたな
便利だからそのまま金払ってるけど
15: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:48:33.53 ID:O32UhbS30
>>9
アマゾンプライムは1ヶ月以内に解約できるからな
プライムデーの直前だけ会員になって直後に解約するとかできる

これは解約できないんだろ

25: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:52:48.17 ID:R6KnPfe/0
>>9
アマプラに限らず動画サイトなんかはお試し期間内に解除すればいいけど解除せずに過ぎたら正会員ですよってのは常識だと思うんだが
35: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:57:44.89 ID:dX5VDPWQ0
>>9
あれ期限きたらお知らせ来るよう設定できたと思うが
10: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:44:41.97 ID:d5lrb2xM0
歯磨き粉買ったらこのパターンだったけど無視してたらいつの間にか諦めてたわ
11: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:46:31.33 ID:ZBX8EGjE0
あるあるだな
今なら初回無料!(※定期購入契約が必要です
45: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:03:48.07 ID:0owHROfM0
>>11
解約しないと自動で定期購入になるのはどこでも同じだろうけど
ここの場合は1回目で解約をすると通常価格になるというのが訴えられたポイント。
13: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:48:17.79 ID:gtyX6c6i0
詐欺契約の典型だな
潰せよ
14: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:48:28.18 ID:2NLLcQrF0
青汁王子も訴えよう
16: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:49:40.89 ID:dGSNnOOX0
ちゃんと契約書を読め
初月無料で解約しなければ有料になるのなんぞいくらでも有るやろ
28: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:55:03.73 ID:br1r22+i0
>>16
これは解約したら差額という名のぼったくりをするから問題なの
17: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:49:58.19 ID:O32UhbS30
携帯電話2年契約も似たような感じだけどな
19: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:51:33.65 ID:LUnX+w8V0
お試し無料配送を使ったら
解約するためのリンクが迷路そのまま継続
しますた(^O^)
20: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:51:43.77 ID:T+kZIwG70
娘が勝手に契約してたわ
未成年契約取り消しでおさめたがな
40: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:00:27.54 ID:okCDcWi70
>>20
うちも同じく
請求書の番号(0570から始まる)に掛けたら無茶苦茶待たされた 携帯からだと30秒ごとに90円+税なんだよね
相手もひろゆきみたいな屁理屈捏ねてくるし二重三重にウザイ相手だった
75: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:39:32.44 ID:YcTIbNUa0
>>40
問い合わせがナビダイヤルのところとは京訳してはいけないな
21: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:51:47.75 ID:ufegYYyO0
「今から30分だけオペレーターを増員して」
ってよく言ってるけども、あれも本当だろうか?
30分経ったら家に帰すの(´・ω・`)?
47: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:05:05.12 ID:rTI6yMvn0
>>21
ワクチン予約センターでオペレーターやってるけど、同じビル内に色んな業者がまざったコールセンターがあって、テレビ通販で「今から30分以内」の依頼が来ると、30分間借り出されてるよ。
事前にマニュアル渡されてて応対して、本当に30分で戻る。
61: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:15:08.64 ID:ufegYYyO0
>>47
なるほど
ありがとう
逆に言うと、どこかが30分減員されるって事なんだね
26: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:53:09.66 ID:nDACacda0
普通だろ
うちの親も引っかかって面倒だったわ
29: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:55:44.53 ID:wcKGQtgG0
よく読まないからこうなるんだよね
思い込みだけで行動する人嫌い
31: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:56:19.01 ID:V6vxz3970
「79%オフでお試し」と謳っておきながら、一回目で止めようと二回目を断るときに、一回目の代金が100%になるよう残り代金を支払わないと止められないんだろ?
100%プロパーで買わされてるんじゃん。
何がお試しだよ。
36: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:58:04.24 ID:br1r22+i0
>>31
「12ヶ月定期購入の契約なら初回だけ割引、途中解約したら初回の差額分を支払い」
というのを
他の業者が提供してる「初回だけ割り引いて売ってるよ」の中に混じって出してるからタチ悪い
32: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:57:02.35 ID:LUnX+w8V0
1980円で終わらせるの不可能やもんね
これはロジカルに禁止されていい手法
33: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:57:05.94 ID:ZWgqIgUx0
え?こんなのいっぱいあるんじゃない?
77: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:46:16.61 ID:D42sjsXb0
>>33
いっぱいあるから法改正されたんだろ。頭悪いなあ。
34: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:57:32.53 ID:8cf1e9m10
この前実家に帰ったら冷蔵庫に牛乳が満タン入ってた
何だこれっておかんに聞いたらお試しで1週間買っただけだと思ってたら半年契約だから止められないって言われたって
この前はサプリで同じようなことやってたし
よくわからんものに手を出すなっていつも言ってるのにすぐ騙されるんだよな
38: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 06:58:26.36 ID:R6KnPfe/0
よくある「1年間で2ヶ月無料!」ってのも
一年分の料金を10で割ってるだけだよな
39: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:00:12.34 ID:19iBcmMT0
こういうの集めたリストは高く売れるんだよ。
41: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:01:05.04 ID:LEAioNW/0
コンブチャクレンズも詐欺
43: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:02:21.00 ID:R5ym9Vso0
消費者庁って何してんの?
44: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:03:48.00 ID:E00+QK2s0
世の中、うまい話はそうそうない
48: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:05:18.31 ID:ahhxgkBs0
タダより高い物はないというコトワザも知らんのか
49: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:07:19.60 ID:47+/XvfX0
サンプルでももらったら電話攻勢がしつこいから辞めてくれと言っても
ハガキ書いて申し込もうとするから
50: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:07:40.72 ID:nsb/Oe1U0
懲罰的賠償がないから、こういう手口ってやったもの勝ちになってる
52: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:08:44.35 ID:sxXFAOcF0
こういのは見せしめでゴリゴリつぶせよ
54: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:09:28.76 ID:Lzs2IQEn0
ドモホルンリンクルを見習え
55: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:10:10.35 ID:LUnX+w8V0
関係ないけど昔はよく『プリント¥0』て看板あったよね
ウチの母は「お店の客寄せに写真は無料なんだ」て真顔で言ってたわ(^O^)
56: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:10:26.10 ID:rXCoN+m30
この手のやつって結構ありそうだわ。
どんどん摘発してこらしめて欲しいわ。
57: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:10:45.39 ID:76yCsbpV0
詐欺師がいなくならんのはカモがいるから
58: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:11:57.53 ID:sWvvW9Hd0
これとアマプラみたいな○日無料を混同してるやつ
騙され予備軍だから気を付けるように
59: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:13:08.95 ID:gj209p1c0
出前サービスの配送料無料とかも詐欺に近いだろ
お店で出してる料金より何百円も高いし
60: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:13:52.79 ID:chREsy+x0
うちの親も何度もやらかすから困ったもんだ
62: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:15:24.88 ID:YJ5gXYyf0
タバコの代わりになるみたいな980円のもそんな感じよな
DQN騙すには上手いやり方だとは思うけど
この化粧品と違って初回買ったら即解約出来んのかなあれ
66: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:25:49.74 ID:tjxDJiuQ0
青汁王子とかがやってる通販だな
法律変わってどうなるか
69: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:33:43.70 ID:sJDU5NEF0
そりゃそうだろうって話だが
この手のやり方が増えたせいで
何に対しても疑いを持って生きなきゃいけない。

いわば日本を暗くしてる一因

72: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:38:20.88 ID:YDSgIsGD0
SUNTORYは、モニター募集ってやってるけどこれ完全にアウトじゃね?
78: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:46:19.83 ID:cTys/9Fs0
まあこんなことやってる会社は、いずれ潰れる運命にあるんだけどな
79: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:48:14.77 ID:D42sjsXb0
>>78
潰して社名を変えてまた始める。そもそも法人ですらない奴らもわんさかいる。
80: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:48:50.36 ID:H7NDPoPu0
この手の詐欺にひっかかるやち未だにいるんだな
81: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:49:11.59 ID:Cjy6Cyec0
定期購入ならば
全く割引になってない
83: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:50:06.59 ID:rZEe6LdQ0
こういう売り方してる時点でまともな商品でもないだろ。
買うのが悪い。
84: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:51:11.14 ID:atB6BUVv0
この手の昔からあるけど裁判起こすの実は初?

日本人って泣き寝入り多いよね

87: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:54:14.11 ID:R40azjxt0
そういうもんだと思って2回目まで買ったわ
88: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 07:54:30.89 ID:7b1AsaLZ0
こういうのを桜の会に呼んでお墨付き与えてたのが安倍なんだよなあ・・・
90: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:02:28.92 ID:UClk4QkE0
未だにBS.CSで通販のCMとかほぼ詐欺商品ばっかじゃねぇか
あんなの放置しとる政府も官僚も同類
91: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:09:11.11 ID:NvGpOE/X0
払わなきゃいいだけじゃん NHKみたいに
92: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:09:35.52 ID:k7SJq5y90
テレビ通販のコラリッチとかあんなの2000円程度の物テレビ使って売って儲かるの?仮に100個売れたとしても売上20万円で人件費や原価考えたらどうなんだろうって見てていつも思う。
94: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:12:07.68 ID:8cB4KcXq0
化粧品やサプリの定期購入は、福岡県の会社が異常に多くないか?
96: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:16:53.36 ID:wkY7LeLB0
謳い文句と実質違えば違法なのは当然
99: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:22:48.42 ID:wE58JFv/0
SNSで良さげな商品見たらすぐググるけど大抵解約トラブルが出てくる
それと肝心の継続、解約に伴う契約内容が「あと何時間限り!」みたいな表示の影に隠れて読めないとか
100: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:32:50.41 ID:WfzDKgba0
問題は誤認させていること
お前らわざと言ってるのか?
101: 時代を越える名無しザウルス 2022/07/05(火) 08:34:10.62 ID:Ljn71aTi0
初回特別価格が誤認させる表示と言えるかは微妙じゃね?

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