【衝撃】Google、飲食店検索で初めてトップに！！！

　ネットで実施された「グルメサイトに関するユーザー＆飲食店意識調査」で、飲食店の検索手段として、Googleが初めてグルメサイト（食べログ、ぐるなび、ホットペッパーグルメなど）を抜いてトップに立ちました。

□加速するグルメサイト離れ。「Google」利用率トップに。「食べログ敗訴は妥当」、飲食店で多数派｜株式会社TableCheckのプレスリリース
prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000023564.html

※テーブルチェック調べ
TableCheck｜利用満足度No.1飲食店予約顧客管理システム（旧：TableSolution）
www.tablecheck.com/ja/join/

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調査は今回で3回目。Googleが初めてグルメサイトを上回る

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2020年の調査ではほぼ拮抗状態でした

飲食店の予約・顧客管理システムを手がけるテーブルチェックが、2020年から毎年行っている、飲食店の検索ツールにまつわる調査。3度目となる今回は、全国の20～60代男女1100人を対象に実施されました。

「検索によく利用する手段」について聞いた質問（複数回答）では、「Google」は86.1％を占めてトップに。これをテーブルチェックは「コロナ禍で検索や予約など飲食店に関連する機能を充実させた結果、ユーザーが一気にシフトした」と評しています。

その一方で、2020年の調査ではGoogleと拮抗していたグルメサイトは、今回61.3％と水をあけられました。また、「グルメサイトを信用しない」とする層は30.4％と、2年前から1.2倍に増加。「利用しなくなった理由」の項目でも、トップの「自分好みのお店が見つからないから」（28.8％）に次いで、「信頼できる情報ではないから」（21.2％）が挙がっています。

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「あまり信頼していない」「まったく信頼していない」との回答が全体の約3割に

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グルメサイトの利用頻度は年々減少傾向

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「人の意見や評価に興味がないから」も17.8％と上位に

テーブルチェックは、飲食店側（全国20～50代の飲食店勤務の男女550人）を対象とした調査もあわせて実施。有料契約しているグルメサイトを聞いた質問では、食べログ、ホットペッパー、ぐるなびが上位に名を連ね、一定の存在感を示すも、58％が「利用していない」と答えています。

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「ほかにもっと便利なツールがある」

その理由では、「月額の掲載料が高い」「ユーザー評価などの掲載情報が信用できない」「送客手数料が高い」が上位に。自由回答でグルメサイトへの意見を聞いた項目でも、「評価制度をやめてほしい」「勝手にお店の情報を掲載しないで」など、厳しい声が9割を占めています。

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「許可なく店舗情報を掲載されて迷惑している」
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ある焼肉チェーンが「食べログの評点を不当に下げられたため、売り上げが減少した」として損害賠償などを求めた訴訟で、食べログ側が敗訴した件についても、「判決は妥当」とする声が多数派に。グルメサイトへの不満がうかがえる

予約受付に公式サイトやInstagramを活用する店舗が、2年前から倍増しているとのデータも。テーブルチェックは「これらのツールを上手く活用していける飲食店が増加していくにつれて、グルメサイト離れはさらに加速していくだろう」と述べています。

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「食べログ」に損害賠償命令　「点数不当に下げられた」と飲食チェーンが訴訟
nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2206/16/news186.html

2022年08月16日 17時33分 公開
ねとらぼ
nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/news148.html

こういうのは信用したらアカン
その店を利用するときは
事前に自分で確かめるんや

結局カネやね

調子に乗った食べログがクソ戦略やって自滅した感

この流れはすべての業界で起きるだろ
旅行やサービス業の検索とかもなるんじゃないの

格付け商法は違法にしろよ

レビュー検閲してるからな

まぁネットの口コミは役に立った事が無いわな

点数普通なのに行ったらまぁひでぇってパターンが有ったからちょっともう参考にしないなぁ。逆に凄い美味いのに点数低いとかもあるし。

知りたいのは点数よりも店の場所と営業時間とメニューなんだよな

Googleつえーな

Googleマップは
向いている方向と矢印が一致せず
何度も騙された。
そんないい加減なGoogleは
もはや信用出来ないね。

あれこれアプリ入れるのが面倒くさいからな

ナビするのに結局Googleマップ使うし

レシピサイトとかも圧倒的にYOUTUBEの方が質が高い
ユーザー多いプラットフォームの方が情報の質も自然と高くなる

地域情報とか国境を越えた地理的条件の関わるニッチな分野だと生き残れるみたいな感じだったのかな
結局マップやストリートビューもだけど衛星使ったサービスとかも本格化してくると
この辺のレイヤーに乗っかった既存のサービスってほとんど淘汰されるんじゃね

なんで3.8以上って急激に少ないんでしょう？

気さくな店長評価する奴多すぎなのがGoogle

食べログは評価項目が多いのと減点方で評価する人が多いのでGoogleの方が使いやすいわ

日本の企業って姑息な手段で金儲けしようとして信用なくしてるよな

今日は出張でひと仕事終えて
ビジネスホテルにチェックイン
夕飯どうするかと駅裏をぶらぶらしていたら
良い感じの店を発見
評価はあまり気にしない派なので
直感を信じて入店

とかどうでも良いこと書くやつ野放しにしてるから
レビュー腐ったんだろw

食べログはレビューが古いのしか無い

食べログはアプリ誘導の為にクソ見づらいサイトの作りにして、自ら首絞めたんじゃないのか。
もうあの作りだけで見る気なくすわ。

古臭いままのサイトデザインだし
アプリ誘導が酷いからな
残当

GoogleMapのレビューのさくらをやってくれって依頼は結構来てるよ。
1件5000円ぐらいで

今時よ、レビューなんて信用する奴がいるのか
俺は信用しない
たまにはあるけどさ

googleは「悪いレビュー消すからカネよこせ」っていう業者がいるからなあ

食べログやぐるなびは金次第だからなぁ

食べログはマップの重要性を軽視したね